2025年8月5日，市退役军人事务局组织开展了2025年度“阳光透明·公开入威”主题政府开放日活动，活动期间征集的意见建议已进行全面梳理，并制定针对性落实措施。现将有关情况反馈如下：

一、意见建议征集情况

本次活动邀请30名退役军人参加，采取“实地观摩+面对面交流”相结合的方式，搭建起退役军人事务部门与退役军人之间的互动“连心桥”。

活动共收到两类意见建议：

1.优化退役报到流程，提升办事便捷度。

2.军人退役刚回到地方亟需了解相关政策，建议加大政策宣传解读力度。

二、意见采纳及落实情况

征集的意见建议均予以采纳，具体措施如下：

1.认真落实退役军人服务“一件事”集成改革要求，整合军人退役报到需办理的落户登记、社保卡办理、基本医疗保险参保和变更登记等事项，通过线上“爱山东”APP与线下服务窗口结合的方式“一站式”办理，减少跑腿次数和办事材料数量，切实提升办事便捷度。

2.结合举办军人退役返乡欢迎仪式、适应性培训等工作，通过发放政策解读材料、工作人员现场政策解读等方式，详细解读就业创业扶持、抚恤优待等政策，让退役军人能够及时了解自身可享受的政策。